2.模式与趋势
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17年12月18日上午，我在58同城上收到一份邀请，一家游戏动漫类的公司，要我到岗顶那边有一个面试。
我没投过相关的简历，不过，我觉得或许是缘分，于是下午我专程过去了一趟。
我这个人有一个习惯，但凡面试的时候，我会提前至少半个小时过去，在那家公司周边寻找相似度最高的实体店，现场做简单的市场调研。
和游戏动漫行业最密切相关的实体是什么？
网吧。
我自读初中二年级开始就没进过网吧，十几年过去了，倒没想过自己还有再进去的一天。
网吧在一栋办公楼的四楼，我坐电梯刚一上去就感觉到，时代真的不同了。
网吧门口设了门禁，要刷身份证才能进，进去以后，我会闻到一股咖啡的香味——是的，现在的网吧大抵改名叫网咖了。
一个字的差别，代表的是一个行业经营模式的大转型。
十几年前，那时候的网吧做的是什么产品？
那时候的网吧，产品就是“出租电脑”，就是一个店里购进了大量的电脑设备，然后，把电脑的使用权租出去，按小时收费。
十几年后的今天，网吧貌似也还在做那些事，但他们已经完成了一个颠覆性的产品转型。
那就是他们的产品从早期的“出租电脑”转型升级为“提供专业的游戏服务”。
我不是把电脑租给你玩，你家里自己就有电脑，不用我租。我所做的是为你提供一个完整的、乃至于量身定制的这样一个游戏服务，从游戏设备、到软件、到餐饮、到座椅……一切都按照专业化、高品质路子走，让你不仅享受到玩游戏的虚拟世界的快乐，还让你享受到玩游戏的现实快乐。
这种“实物”转“服务”的趋势已经越来越明显了，比如我在19号的时候专门走访了几家快餐店，我就发现“麦当劳”和“汉堡王”这两家同行企业经营模式的不同。
“汉堡王”还是立足于让客户吃到更美味的食品，而“麦当劳”已经开始往另一个方向也就是提供专业的就餐服务的方向转型——添置了自助点餐机、配置了引导员、引进了免水洗的净手液……让你不仅仅享受嘴巴吃进去的食物，还能享受一整个就餐的过程。
我预计，未来至少十年吧，这种模式转型会遍布每一行每一业。包括我在给朋友做企划案的时候，遵循的基本思路就是“提供专业服务”，未来的中国是服务型的中国，谁能提供更好的、服务人民的思路，谁就能紧贴社会发展的大势。
我会去思考，这种大势究竟来源于哪里，想久了渐渐就想通了，来源于一位伟人说过一句话：“为人民服务！”
源于坚守这句话的几代人的努力。
回过头来，我们谈面试的事。
我在网咖喝了杯咖啡，仔细观赏了时下比较流行的几款游戏以后，我就去了那一家公司面试。
我一进去就感觉啼笑皆非。
这家所谓的某名企的广州分公司，其实性质和皮包公司差不多，不是一个扎扎实实做事情的公司。
他们是这样的：
他们在岗顶一栋等电梯至少要等10多分钟的、办公环境称得上特别恶劣的办公楼里租下了一个工作室，然后装修得很正式的样子。
这个工作室设置了五个隔间，每个隔间里坐着一位所谓的HR。
这些HR每天做的事情就是到各大招聘网站上，利用法律的盲区和网站的漏洞，邀请待业人士过去面试。
说是面试，其实找你过去就是掰着手指说你这里不行、那里不行，然后给你推荐培训课程。
理所当然的，课程是收费的。美其名曰学习费用将来从工资里面抵，我都能想象得到后面的情形了，我不吝以最大的恶意揣摩他们的行径，因为他们做的事谈不上好事。
一个完完全全务虚的分公司。说好听点叫分公司，其实就是一个销售部，兜售培训课程的，用招聘的名义美化一下自己。
当时我“面试”出来后差点就给工商局打电话投诉了，后来仔细想想吧，他们这个有点打擦边球的味道，我们在这方面律法还不够完善，让人钻了空子。我比较无语的是，我至少四年的工作经历摆在明面上他们都敢来预约我，他们心思很野啊。
我笑着说，我这车费不能白花了，要把他们作为一个典型的案例写到书里做分析。
他们这一种也属于做模式，不过，他们的服务对象不是他们的终端客户（学员），而是和他们有长期稳定合作关系的一些游戏动漫企业。
他们就是向有人才需求的企业输送人才，赚完下家赚上家，挣得是培训的钱。
至于他们所谓的全国各个分公司，可能是总部直营的一个销售团队，更可能是代理商承包了他们在各个地区的业务。那些所谓的HR很是不专业，估计就是临时搭的班子，也没有相关的资质，我不说他们在骗人咯，但，我确实是被骗了（笑）。
我很直白地回了面试我的人说，我自己就是做教育培训出生的，我原来所在的机构就是培训行业的老祖宗，我什么培训模式没见过？你给我钱让我做事情ok，你要拿我钱、教我做事情就不ok。
我不否认你在专业领域的培训价值，而是有些钱你能拿，有些钱，你拿不动，这些我都看得很清楚。
我不是否定这样一种模式，这种模式有它好的地方，至少对于真真正正想要往这个行业转型的人来说，这种模式提供了深造和就业的机遇。
从某种意义上的双赢。
某种意义上吧，只能说。
我的一个朋友，他起初也想往这条路子上走，我说不是我拦着你，你想做，我支持，但是小打小闹没意思，将来你要做培训ok，你不要一个人一个人卖，你要卖就一个团队一个团队的卖。
这不是在讲笑话，未来关于人才的培养和输送，必然是一个整体进行输送。
一个人的时代过去了！
2017年12月21日
郑一鸣
17年12月18日上午，我在58同城上收到一份邀请，一家游戏动漫类的公司，要我到岗顶那边有一个面试。
我没投过相关的简历，不过，我觉得或许是缘分，于是下午我专程过去了一趟。
我这个人有一个习惯，但凡面试的时候，我会提前至少半个小时过去，在那家公司周边寻找相似度最高的实体店，现场做简单的市场调研。
和游戏动漫行业最密切相关的实体是什么？
网吧。
我自读初中二年级开始就没进过网吧，十几年过去了，倒没想过自己还有再进去的一天。
网吧在一栋办公楼的四楼，我坐电梯刚一上去就感觉到，时代真的不同了。
网吧门口设了门禁，要刷身份证才能进，进去以后，我会闻到一股咖啡的香味——是的，现在的网吧大抵改名叫网咖了。
一个字的差别，代表的是一个行业经营模式的大转型。
十几年前，那时候的网吧做的是什么产品？
那时候的网吧，产品就是“出租电脑”，就是一个店里购进了大量的电脑设备，然后，把电脑的使用权租出去，按小时收费。
十几年后的今天，网吧貌似也还在做那些事，但他们已经完成了一个颠覆性的产品转型。
那就是他们的产品从早期的“出租电脑”转型升级为“提供专业的游戏服务”。
我不是把电脑租给你玩，你家里自己就有电脑，不用我租。我所做的是为你提供一个完整的、乃至于量身定制的这样一个游戏服务，从游戏设备、到软件、到餐饮、到座椅……一切都按照专业化、高品质路子走，让你不仅享受到玩游戏的虚拟世界的快乐，还让你享受到玩游戏的现实快乐。
这种“实物”转“服务”的趋势已经越来越明显了，比如我在19号的时候专门走访了几家快餐店，我就发现“麦当劳”和“汉堡王”这两家同行企业经营模式的不同。
“汉堡王”还是立足于让客户吃到更美味的食品，而“麦当劳”已经开始往另一个方向也就是提供专业的就餐服务的方向转型——添置了自助点餐机、配置了引导员、引进了免水洗的净手液……让你不仅仅享受嘴巴吃进去的食物，还能享受一整个就餐的过程。
我预计，未来至少十年吧，这种模式转型会遍布每一行每一业。包括我在给朋友做企划案的时候，遵循的基本思路就是“提供专业服务”，未来的中国是服务型的中国，谁能提供更好的、服务人民的思路，谁就能紧贴社会发展的大势。
我会去思考，这种大势究竟来源于哪里，想久了渐渐就想通了，来源于一位伟人说过一句话：“为人民服务！”
源于坚守这句话的几代人的努力。
回过头来，我们谈面试的事。
我在网咖喝了杯咖啡，仔细观赏了时下比较流行的几款游戏以后，我就去了那一家公司面试。
我一进去就感觉啼笑皆非。
这家所谓的某名企的广州分公司，其实性质和皮包公司差不多，不是一个扎扎实实做事情的公司。
他们是这样的：
他们在岗顶一栋等电梯至少要等10多分钟的、办公环境称得上特别恶劣的办公楼里租下了一个工作室，然后装修得很正式的样子。
这个工作室设置了五个隔间，每个隔间里坐着一位所谓的HR。
这些HR每天做的事情就是到各大招聘网站上，利用法律的盲区和网站的漏洞，邀请待业人士过去面试。
说是面试，其实找你过去就是掰着手指说你这里不行、那里不行，然后给你推荐培训课程。
理所当然的，课程是收费的。美其名曰学习费用将来从工资里面抵，我都能想象得到后面的情形了，我不吝以最大的恶意揣摩他们的行径，因为他们做的事谈不上好事。
一个完完全全务虚的分公司。说好听点叫分公司，其实就是一个销售部，兜售培训课程的，用招聘的名义美化一下自己。
当时我“面试”出来后差点就给工商局打电话投诉了，后来仔细想想吧，他们这个有点打擦边球的味道，我们在这方面律法还不够完善，让人钻了空子。我比较无语的是，我至少四年的工作经历摆在明面上他们都敢来预约我，他们心思很野啊。
我笑着说，我这车费不能白花了，要把他们作为一个典型的案例写到书里做分析。
他们这一种也属于做模式，不过，他们的服务对象不是他们的终端客户（学员），而是和他们有长期稳定合作关系的一些游戏动漫企业。
他们就是向有人才需求的企业输送人才，赚完下家赚上家，挣得是培训的钱。
至于他们所谓的全国各个分公司，可能是总部直营的一个销售团队，更可能是代理商承包了他们在各个地区的业务。那些所谓的HR很是不专业，估计就是临时搭的班子，也没有相关的资质，我不说他们在骗人咯，但，我确实是被骗了（笑）。
我很直白地回了面试我的人说，我自己就是做教育培训出生的，我原来所在的机构就是培训行业的老祖宗，我什么培训模式没见过？你给我钱让我做事情ok，你要拿我钱、教我做事情就不ok。
我不否认你在专业领域的培训价值，而是有些钱你能拿，有些钱，你拿不动，这些我都看得很清楚。
我不是否定这样一种模式，这种模式有它好的地方，至少对于真真正正想要往这个行业转型的人来说，这种模式提供了深造和就业的机遇。
从某种意义上的双赢。
某种意义上吧，只能说。
我的一个朋友，他起初也想往这条路子上走，我说不是我拦着你，你想做，我支持，但是小打小闹没意思，将来你要做培训ok，你不要一个人一个人卖，你要卖就一个团队一个团队的卖。
这不是在讲笑话，未来关于人才的培养和输送，必然是一个整体进行输送。
一个人的时代过去了！
2017年12月21日
郑一鸣